Top 10 des Indicateurs Clés sur Meta

Les 3 Catégories d'Indicateurs

Pour mieux comprendre les performances de vos campagnes sur Meta, il est essentiel de diviser les indicateurs en trois catégories :

1. Diffusion
2. Engagement
3. Conversion

Ces catégories représentent le parcours de l'utilisateur, depuis l'exposition à la publicité jusqu'à l'acte d'achat. L'analyse de chaque étape permet d'identifier les freins et les opportunités d'optimisation.

1. Diffusion

Comment mes publicités se diffusent-elles ?

1.1 CPM (Coût par Mille)

Le CPM indique le coût pour diffuser votre publicité 1 000 fois. C'est un indicateur crucial, car un CPM élevé entraîne des coûts accrus pour les clics et les conversions. Par exemple, si votre CPM est de 10 € alors que celui de vos concurrents est de 5 €, vous dépensez le double pour atteindre le même public.

Les raisons d'un CPM élevé peuvent être à la fois sous votre contrôle (audiences restreintes, créatifs peu engageants) et hors de votre contrôle (concurrence accrue). En France, le CPM moyen se situe entre 5 et 7 €, mais peut atteindre 12-15 € dans des secteurs très compétitifs.

Pour accéder à cet indicateur, allez dans Colonnes > Personnaliser les colonnes et recherchez "CPM".

1.2 Répétition

La répétition mesure combien de fois un utilisateur a été exposé à votre publicité au cours des 7 derniers jours. Cet indicateur suscite souvent des débats :

• Approche 1 : Ne pas distinguer entre audiences froides (prospects) et chaudes (clients).
• Approche 2 : Séparer ces audiences pour une analyse plus précise.

Personnellement, je préconise la seconde approche pour mieux maîtriser les performances. En général, visez une répétition de :

• 1-2 en Acquisition
• 3-4+ en Retargeting

Pour cet indicateur, rendez-vous dans Colonnes > Personnaliser les colonnes et cherchez "Répétition".

2. Engagement

Mes publicités génèrent-elles de l'engagement ?

2.1 CTR sur Lien

Le CTR sur lien est le pourcentage de personnes exposées à votre publicité qui ont cliqué sur un lien vers votre site. Cet indicateur est vital pour générer du trafic qualifié. Des CTR élevés entraînent des coûts par conversion réduits.

• <1% : Mauvais
• 1-2% : Bon
• >2% : Très bon

Si votre CTR est inférieur à 1 %, cela indique que vos créatifs manquent d'attrait.

Pour le trouver, allez dans Colonnes > Personnaliser les colonnes, tapez "CTR" et sélectionnez "CTR (taux de clics sur le lien)".

2.2 Hook Rate

Le hook rate mesure le pourcentage de personnes qui regardent au moins 3 secondes de votre vidéo. C'est un indicateur clé de l'attractivité de vos créatifs.

• <20% : Mauvais
• 20-30% : Bien
• >30% : Très bien

Un hook rate sous 20 % suggère que vos accroches ne captent pas l'attention.

2.3 Hold Rate

Le hold rate évalue le pourcentage de personnes qui ont regardé au moins 15 secondes de votre vidéo.

• <5% : Mauvais
• 5-10% : Bien
• >10% : Très bien

Si ce taux est inférieur à 5 %, la structure de votre vidéo pourrait nécessiter des améliorations.

3. Conversion

Mon trafic payant convertit-il ?

3.1 Clics / LPV Drop Rate

Cet indicateur compare le nombre de clics sur un lien au nombre de personnes ayant attendu le chargement complet de la page. Un taux élevé indique une perte d'utilisateurs.

• >35% : Mauvais
• 25-35% : Bien
• <25% : Très bien

Si vous dépassez 35-40 %, cela peut indiquer un problème de vitesse de chargement ou de pertinence de la page de destination.

3.2 Taux de Conversion

Le taux de conversion représente le pourcentage de visiteurs qui effectuent un achat.

• <2% : Mauvais
• 2-3% : Bien
• >3% : Très bien

Un taux inférieur à 2 % peut signaler des problèmes d'expérience utilisateur (UX) ou d'optimisation du taux de conversion (CRO).

3.3 Taux d’Ajout au Panier

Cet indicateur mesure le pourcentage de visiteurs ajoutant un produit au panier.

• <5% : Mauvais
• 5-10% : Bien
• >10% : Très bien

Un taux inférieur à 5 % nécessite une révision de l'expérience utilisateur sur les pages produits.

3.4 Ratio Paiement Initié : Ajout au Panier

Ce ratio compare le nombre de personnes ayant ajouté un produit au panier à celles qui ont initié un paiement.

• 1:4 : Mauvais
• 1:3 : Bien
• 1:2 : Très bien

Un ratio supérieur à 1:4 suggère des obstacles dans le parcours d'achat.

3.5 Ratio Achat : Ajout au Panier

Ce ratio compare le nombre d'acheteurs au nombre de personnes ayant ajouté un produit au panier.

• 1:3 : Très bon
• 1:4 : Bien
• 1:5 : Mauvais

Un ratio au-dessus de 1:4 indique potentiellement des problèmes dans le tunnel de conversion.

En surveillant ces 10 indicateurs, vous pourrez mieux comprendre et optimiser vos campagnes sur Meta, maximisant ainsi vos résultats.

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